Devido à necessidade de estar permanentemente atento à evolução do cenário de telecomunicações e poder identificar as suas demandas, torna-se necessário o surgimento de Cursos de Especialização que sejam capazes de suprir as necessidades apontadas. Uma constatação evidente é de que, neste século, a exigência esteja voltada para profissionais que consigam balancear o conhecimento sistêmico com um desenvolvimento progressivo nas atividades de negócios e serviços. É necessária, ainda, uma competência adicional, que envolve um aprofundamento sobre o ambiente de competição, em que a conquista ou a retenção do cliente passa a ser prioritária nos objetivos da organização.

Este Curso, multidisciplinar, possibilita que profissionais possam travar conhecimento com estratégias, planos e resultados do processo de concorrência na prestação dos serviços de telecomunicações. O Curso tem por finalidade capacitar os profissionais, em conformidade com o perfil exigido, pelo mercado, para proporcionar aos profissionais das áreas de Engenharia, Administração de Empresas, Comunicação e de Informática, um amplo conhecimento sobre o “negócio telecomunicações”, envolvendo suas tecnologias, seus serviços e regulamentações.

Como forma de consolidar os conhecimentos adquiridos e mesclá-los à realidade do mercado, ao final do curso deve ser apresentada uma monografia, onde será oportunizada a aplicação dos conhecimentos clássicos das disciplinas do curso dentro da vivência profissional de cada aluno.